Как мы работаем
Прозрачный процесс от приёма до выдачи
Приём и диагностика
Принимаем устройство, уточняем симптомы, проводим первичную диагностику и определяем причину неисправности.
Согласование работ
Объясняем что нужно сделать, подбираем детали, согласовываем стоимость, сроки и план ремонта.
Ремонт и проверка
Выполняем ремонт или замену деталей, затем тестируем устройство, проверяем функции и качество сборки.
Выдача и гарантия
Показываем результат, выдаём гарантию, даём рекомендации по эксплуатации и отвечаем на вопросы.
Другие неисправности телефонов Xiaomi
Другие устройства
Вопросы и ответы по ремонту в сервисе XiaomiASC
+
Зачем мне менять камеру, если разбито только внешнее стекло?
Если трещины только на внешнем стеклышке корпуса, а само изображение чистое и фокусируется — меняется только стеклышко. Но если через трещины попала пыль или осколки повредили линзу самой камеры (появились пятна или треск при фокусе), придется менять модуль целиком.
+
Какая цена замены камеры?
Стоимость сильно зависит от того, какая именно камера вышла из строя: основная (самая дорогая), широкоугольная, макро или фронтальная. В цену входит оригинальный модуль камеры и работа по разборке устройства с сохранением герметичности.
+
Это делается быстро?
Замена камеры занимает от 40 минут до 1.5 часов. Основное время уходит на аккуратное отклеивание задней панели, демонтаж защитных экранов на плате и обязательное тестирование нового модуля в разных режимах (фото, видео, зум, фокус) перед окончательной сборкой.
+
Почему камера перестала фокусироваться?
Чаще всего это происходит из-за механического повреждения или сильной вибрации (например, при езде на держателе мотоцикла), которая ломает хрупкий механизм оптической стабилизации или привода линз. Такой дефект не лечится программно и требует замены детали.
+
После замены качество снимков не ухудшится?
Мы устанавливаем оригинальные модули (Service Pack), поэтому цветопередача, детализация и скорость фокусировки останутся точно такими же, как были при покупке смартфона. В Xiaomi используются сенсоры от Sony или Samsung, и мы ставим идентичные детали.
+
На стекле камеры изнутри видны пятна или пыль. Что делать?
Если пыль попала в закрытый блок линз, очистить её невозможно, так как модуль камеры герметичен. В этом случае поможет только замена. Если же пыль просто под стеклышком корпуса, мастер произведет чистку в беспылевой среде.
+
Будет ли работать вспышка и лазерный автофокус?
Да, эти элементы обычно расположены на плате или шлейфах рядом с камерой. При замене модуля мы проверяем корректность работы всех сопутствующих датчиков, чтобы функции ночной съемки и быстрого фокуса работали исправно.
+
Нужно ли прошивать телефон после замены камеры?
В большинстве случаев Xiaomi подхватывает новую камеру сразу. Однако на некоторых флагманских моделях после установки нового модуля может потребоваться калибровка или очистка кэша приложения «Камера», чтобы избежать программных ошибок.
+
Есть гарантия на новую камеру?
Да, мы даем гарантию на заводской брак: если камера перестанет фокусироваться, появятся программные вылеты или дефекты матрицы. Гарантия не действует при наличии физических повреждений стекла камеры или следов попадания влаги внутри корпуса.
+
Что проверить при получении?
Проверьте фокусировку на близких и дальних объектах, работу зума, отсутствие пятен на белом фоне и запишите короткое видео со звуком. Также убедитесь, что между стеклом камеры и линзой нет пылинок, которые могут бликовать на солнце.